Date: 14 octobre 2021
Horaire: de 9 h à 11 h
Lieu: salle de séminaire, hôtel Pollux
Intervenant: David Leiggener, E-Commerce Zermatt Tourisme
Le smartphone remplace à présent le portefeuille, ce qui semblait encore inconcevable il y a dix ans. Aujourd’hui, payer avec son smartphone n’étonne plus personne: le paiement mobile s’est établi en Suisse. Les mesures prises pour contenir la pandémie du Covid-19 ont certes accéléré cette évolution, mais elles ne l’ont pas provoquée. Aujourd’hui, de moins en moins de clients paient encore en espèces et les clients qui ne peuvent pas payer avec leur mode de paiement habituel sont rapidement agacés. Les exigences en matière de modes de paiement ont changé, tant pour les paiements sur place que pour les réservations en ligne. Payer doit en effet désormais être rapide et aussi simple que possible. Et bien entendu, le tout avec une sécurité maximale garantie.
Nous examinerons les modes de paiement du futur et ceux qui comptent déjà parmi les plus avancés du marché. Nous montrerons quels moyens et variantes de paiement gagnent actuellement en importance et présenterons les moyens de s’adapter au mieux à cette évolution.
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