Une longueur d’avance dans l’utilisation des médias sociaux

27/04/2015

La destination Zermatt-Matterhorn a obtenu la troisième place lors des Globonet eTourism-Awards 2015. La remise du prix a eu lieu le 23 avril 2015 à Zermatt lors de l’Assemblée générale de l’Association suisse des managers en tourisme.

Le présentateur Nik Hartmann (à gauche) remet le prix à Pascal Gebert, e-Marketing Manager de Zermatt Tourisme.
Le présentateur Nik Hartmann (à gauche) remet le prix à Pascal Gebert, e-Marketing Manager de Zermatt Tourisme.

«Nous sommes fiers de recevoir ce prix», affirme Pascal Gebert, e-Marketing Manager de Zermatt Tourisme. Lors de la remise de prix, la destination Zermatt a été félicitée en ces termes: «Zermatt a su habilement intégrer ses traditions et ses valeurs dans sa stratégie de médias sociaux.» Les posts sont variés, le langage visuel est explicite. Mais une constatation réjouit particulièrement l‘équipe des médias sociaux de Zermatt Tourisme: «L’utilisation ciblée de hashtags et de liens intercanaux relie plusieurs plateformes de façon pertinente.»

Appel à la communauté de fans de Zermatt

75 pour cent des hôtes de Zermatt sont des habitués. Beaucoup d’entre eux sont très actifs sur les canaux des médias sociaux. Mais, la marge de progression n’a pas encore été atteinte. La destination Zermatt-Matterhorn se réjouit de constater que les hôtes postent des commentaires, twittent et s’expriment activement sur les plateformes du village du Cervin.

Le classement

Le prix Globonet eTourism-Award a été remis pour la cinquième fois. Les Grisons arrivent en tête du classement tandis que Zurich occupe la deuxième place. Ont également été nominées les destinations suivantes: Bâle, Davos, Laax, Montreux Riviera, Sierre Anniviers, St. Moritz et le Tessin.

globonet-etourism-award.ch

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