Hôtels les plus accueillants de Suisse: Zermatt rafle de nouveau beaucoup de prix

12/05/2016

Les hôteliers de Zermatt et leurs équipes font partie des meilleurs en Suisse. C'est ce que montre le dernier palmarès du Prix Bienvenu, qui récompense les hôtels les plus accueillants de Suisse. Le vainqueur dans la catégorie des hôtels de luxe est le Mountain Boutique Resort Cervo. Au total, ce sont 10 hôtels de Zermatt qui ont été primés.

Das beste Luxushotel der Schweiz: das Mountain Boutique Resort Cervo.
Das beste Luxushotel der Schweiz: das Mountain Boutique Resort Cervo. - © Mountain Boutique Resort Cervo

Le créateur de tendances: depuis l'ouverture du Mountain Boutique Resorts Cervo en 2009, l'hôtelier Daniel F. Lauber et son équipe n'ont cessé d'imposer de nouvelles tendances. En tant qu'hôtel avec le restaurant Puro (récompensé au Gault Millau), le bar apéritif proposant de la musique live, le restaurant à fondue Ferdinand, et en tant que site du festival de musique Zermatt Unplugged ou lieu où l'on écoute de la musique live à l'extrémité de la piste de ski. En 2010 déjà, l'hôtelier Lauber avait reçu le prix de la relève Milestone. Et ces dernières années, d'autres prix ont été remportés, notamment le titre de l'hôtel de l'année dans le classement du journal SonntagsZeitung en 2014. Et le 11 mai 2016, un nouveau prix est venu s'ajouter: le Prix Bienvenu du meilleur hôtel de luxe suisse.

Les hôtels de vacances de Zermatt sont particulièrement appréciés

Les professionnels des vacances: dans la catégorie «40 hôtels de vacances petits & chics», on trouve d'emblée 5 hôtes de Zermatt: le Suitenhotel Zurbriggen, La Vue – Zermatt Luxury Living, l'Hotel Coeur des Alpes, Artist-Apartments & Hotel Garni ainsi que l'Hotel Welschen. Dans la catégorie «30 grands hôtels de vacances», 4 établissements de Zermatt ont su convaincre avec leurs prestations: Hotel Sonne, Hotel National Zermatt, Hotel Monte Rosa ainsi que le Park Hotel Beau Site.
Le Prix Bienvenu est attribué chaque année – pour la quatrième fois à Lugano dans le cadre de la journée Suisse des Vacances de Suisse Tourisme. Les hôtels sont récompensés en fonction du retour des clients. Des centaines de milliers d'avis de clients concernant la qualité des services, recueillis sur près de 250 plateformes, d'évaluation, ont été filtrés. Plus que l'emplacement ou l'infrastructure, on s'est intéressé à des facteurs tels que l'attention, la serviabilité et la capacité d'empathie. On a également tenu compte de l'avis d'un jury composé de plusieurs personnes.

 

Prix Bienvenu 2016 de Suisse Tourisme
Prix Bienvenu 2015  
Prix Bienvenu 2014  
Prix Bienvenu 2013

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